Полезный контент
Кража идей стартапов: риски и варианты защиты в России
Seasons
сервис доставки свежих продуктов с рынков за 15 минут
Задача и вводные данные
Идея проекта заключалась в том, чтобы создать агрегатор, обеспечивающий быструю доставку продуктов с рынков, Пользователи сервиса могли бы заказывать свежие продукты (фрукты, овощи, сухофрукты и тд.), с ценами ниже, чем в супермаркетах и популярных сервисах доставки.
Продукт
Наша задача заключалась в том, чтобы минимальными усилиями проверить спрос на такой формат, а именно протестировать серию гипотез для определения будущего ассортимента в MVP и оценить стоимость привлечения клиентов с учетом большой конкуренции с уже существующими агрегаторами.
Целевая аудитория
На старте у заказчика была идея и собранная обратная связь от торговцев, которые выразили готовность работать в таком формате.
Пример сценария использования
При этом, в отличии от классических сервисов, доставка осуществляется не из дарксторов. Товар находится в фургонах, каждый из которых закреплен за определенными районами, и при оформлении заказа водитель ближайшего фургона получает уведомление и доставляет заказ до двери. По сути агрегатор позволяет малым предпринимателям, которые пока что имеют возможность торговать только на обычных рынках платя за место на них, работать, не будучи зависимым от локации и не неся дополнительных издержек.
Процесс
1
Разработали прототип агрегатора (простейший интернет-магазин на WordPress с имитацией выбора ближайшего фургона и прочих мелочей, чтобы пользователь понял формат работы).
2
Настроили рекламные кампании для проверки спроса через инстаграм и яндекс директ. (P.S. да, это было в те времена, когда инста еще была нам доступна…).
3
Провели серию запусков трафика с целью выявления “болей” потребителей. До запуска было не до конца ясно, как расставить приоритеты между скоростью доставки, свежестью продуктов и ассортиментом.
4
В течение месяца проводили оптимизацию рекламу и снизили стоимость привлечения, увеличив трафик в несколько раз.
5
Провели небольшой custdev по собранным контактам, что помогло точнее определить мотивы и предпочтения потребителей, лучше понять целевую аудиторию сервиса.
6
Отдельно провели проверку спроса при массовом привлечении партнеров в сервис.
Результат
Собрали больше 100 заказов, доведенных до оплаты (на этапе оплаты пользователю сообщалось, что сервис пока не работает, при этом мы уже получали собранную корзину, контакты и данные о доставке).
Получили положительные результаты по юнит-экономике, подтвердили ряд гипотез (детали которых остались под NDA).
Составили тепловую карту спроса на продукт по районам Москвы.
Получили положительные результаты по юнит-экономике, подтвердили ряд гипотез (детали которых остались под NDA).
Составили тепловую карту спроса на продукт по районам Москвы.
Выяснили частотность заказа различных продуктовых позиций.
Собрали необходимую обратную связь от покупателей для разработки и запуска полноценного MVP.
Собрали необходимую обратную связь от покупателей для разработки и запуска полноценного MVP.
